VoIP WEB - Configuração e uso do Painel de Controle do Usuário

O presente documento possui o objetivo de auxiliar os usuários da UTFPR na correta execução da CONFIGURAÇÃO E USO DO PAINEL DE CONTROLE DO USUÁRIO VOIP.

Para tal, o documento está estruturado em uma sequência de passos detalhados que levam até a conclusão da tarefa.

Pede-se que os usuários sigam os passos com cuidado e na ordem em que estão ordenados, de forma que se cumpra com o objetivo. No caso de dúvidas ou problemas durante a execução do procedimento, favor entrar em contato com a equipe da COGETI.

O Painel de Controle do Usuário (PCU) Web da telefonia VoIP da UTFPR de Toledo é um serviço que busca prover o acesso e o controle do ramal telefônico de cada usuário por meio de um serviço online.

Com o uso desse serviço cada usuário é capaz de controlar todas as configurações de sua conta VoIP, ter acesso rápido a uma agenda completa de todos os ramais, gerenciar sua caixa de correio de voz, ter acesso ao seu histórico de chamadas, bem como receber e realizar chamadas sem a necessidade de um aparelho telefônico físico.

Para acessar o Painel de Controle do Usuário (PCU) Web da telefonia VoIP acesse o endereço https://voip.td.utfpr.edu.br em seu navegador.

O login deverá ser realizado utilizando o usuário e a senha do domínio interno da UTFPR – Toledo.

Ao realizar o primeiro acesso o usuário deverá criar o seu Painel pessoal (Dashboard). Clicar no centro da tela inicial ou no botão “+” localizado no canto superior direito da tela.

Nomear e criar o Painel. Opcionalmente, pode-se ter mais de um painel.

Clicando no “+” na barra esquerda do Painel será aberta uma janela para adicionar os widgets desejados ao Painel. Os principais componentes são “Contatos” e “Correio de Voz”. Para adicioná-los basta clicar sobre o componente e depois no botão de “+”.

Alternando da aba de widgets do Painel para a aba de widgets da Barra Lateral, adicione o Phone.

A seguir um exemplo de visão geral do Painel após a adição dos widgets do Painel e da Barra Lateral:

Para realizar chamadas, clique no ícone do telefone na barra lateral e prossiga seu uso conforme manual de uso do VoIP.

Configure a senha do correio de voz e outras informações clicando no ícone da engrenagem do componente Correio de Voz em seu Painel. Após, edite o campo “Voicemail pin” com a senha desejada.